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整合传播-工业品品牌营销的特性【五击创新】

2022-07-25 11:42:15    责任编辑: 五击创新     0

  整合传播思想的提出堪称营销史上的一一次革命, 它与4P理论一样对市场营销产生了深远的影响。在大众消费品营销领域,整合传播已经深入到营销工作的每一个环节中。即使处于媒体碎片化传播的今天,整合传播依旧是市场营销人员坚持的核心思想之一。

五击创新

  但是,我们放眼到工业品领域,却发现情况大有不同。整合传播似乎还是挂在市场部人员嘴边的一个新鲜的名词,或者仅是一个空洞的概念, 很少有工业品企业能透彻理解和贯彻始终,也很少有策划公司能将整合传播的思想融人每一次策划和推广中。

  (一)工业品品牌营销的特性

  整合传播的思想和实践在工业品企业的营销策划中难以贯彻的原因很多,主要是受制于工业品品牌营销的很多特性:

  第一,工业品企业市场部的职能极为薄弱。整合传播工作的推动者和实施者一一市场部在工业品企业中难以扮演一个强有力的整合者角色。

  市场部在工业品企业中的地位是很尴尬的,基本上受制于销售部。甚至很多工业品企业的市场部形同虚设,沦落为打杂的角色,无法承担起到营销战略规划者的角色。

  第二,工业品企业具有最复杂的品牌接触点。要在如此复杂和多样化的客户接触点上进行品牌的整合性管理与传播,不仅存在较大的技术难度,对实施人员的专业能力也有非常高的要求。

  第三,工业品企业大多是行业内部传播。传播渠道影响传播方式,在大众媒体占主导地位的时代,消费品品牌借助大众媒体之势,很容易贯彻整合传播思想。

  比如,“怕上火,喝王老吉”的产品诉求,就是通过电视媒体的大量投放得以确定的。电视作为一种强势媒体,具有权威性、可信性、广域性的特点,能够成为传播的核心信息源,并影响其他媒体。而工业品企业面向行业内部传播,行业杂志和展会是传播的主要渠道,但依然呈现碎片化特征,缺乏影响力。因此,整合传播要得到有效的贯彻就相对困难。

  第四,工业品企业中销售一支独大。销售人员是工业品企业营销中的主导力量,品牌传播无法作为一一个独立的因素对销售结果负责,其作用是隐性的,而销售的作用是显性的。

  因此,品牌传播在与销售的力量对决中,表面上看始终处于下风。在这种情况下,整合传播要挣脱以销售为导向的观念束缚就变得异常困难。

  尽管整合传播的实施在工业品品牌营销中存在很大困难,我们也必须尽可能地贯彻。因为,如果没有整合传播,势必难以有效地利用传播资源,难以给受众留下深刻的印象,难以塑造一个强大的工业品品牌。