说到营销，现在的企业会“有点慌，有点急，有点乱”。慌，是因为互联网的世道变了，该如何适应？怎么应变？有点心慌。

急，是因为大家都开始做电商了，“双十一”发货发到腿软，谁谁谁被风投了，谁谁谁IPO了，而自己还没上路，岂能不急？

乱，是因为该选择实体还是电商？小米还是天猫？O2O还是B2C？一个个新概念像化学方程式似的，让人心智迷乱。

毫无疑问，互联网是一场技术革命。伴随着网络技术和信息通讯技术的发展而发展。当前的世界已进入一个网络信息社会，信息通讯技术的发展，已经使互联网络成为一个全球性的辐射面更广、交互性更强的新型媒体，不同于广播电视等传统媒体只能进行单向性的信息传播，而是可以与媒体的接受者进行实时的交互式沟通和联系。网络营销有传播广、信息量大等特点，而且企业在网络营销投入的成本比传统营销模式要低很多。

互联网是功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。在网络时代中，互联网成了各种信息传播的载体，近几年网络营销方式发展渐渐成熟，消费者对网络营销也从刚开始的怀疑与不接受逐渐变成了信赖与喜爱。

网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。